Como saber se uma fábrica na China é confiável ou não – Indicadores de uma empresa falsa

Posted on March 22, 2013 by Clovis-hosun

Apesar de apresentar muitas vantagens, ainda existem muitos riscos para importadores desatentos que querem comprar da China, entre eles o perigo de ser enganado por empresas falsas, que possuem sites na internet e em diretórios de fornecedores, mas que não existem e desaparecem sem dar aviso após receber dinheiro do importador.

O site Globalsources produziu um guia de compras para importadores da China e eles listaram alguns indicadores importantes para saber se um fabricante é honesto ou não, se tem capacidade para produzir e se não se trata de um intermediário (chamada de trading company, que não são empresas falsas, mas agem como revendedores, não produzindo nada, e por isso tem normalmente preços mais caro):

  • Evite empresas que se recusam a informar o local/endereço da linha de produção, ou que não aceitam visitas a fábricas;
  • Fábricas honestas normalmente estão dispostas a enviar amostras de seus produtos prontamente e possuem certificados e registros internacionais
  • Quando for visitar fábrica, verificar se o nome da empresa no cartão de visitas da pessoa que está te apresentando a fábrica é o mesmo que está na fachada do prédio ou entrada da fábrica – se for diferente, é provável que você contatou um intermediário e não a fábrica
  • Evite empresas que não estejam dispostas a dividir informações sobre o tamanho da operação da produção, equipamentos, pessoal.
  • Se uma empresa oferece vários produtos diferentes, é provável que ela terceirize parte de sua produção
  • Verificar os certificados da empresa, se está registrada na China

Fonte(em inglês): Global Sources

Renaud Anjoran, do site Quality Inspecion,  também acrescentou alguns outros indicadores de idoneidade de fábricas chinesas:

  • Faça pagamentos apenas para contas bancárias de empresas (onde o beneficiário é uma fábrica), não envie depósitos de pedidos para contas pessoais e/ou contas do Western Union, ou para uma conta cujo nome do beneficiário é diferente do da fábrica – se a empresa não informar uma conta bancária formal, suspeite.
  • Teste os telefones/email/skype para avaliar se são reais ou não, se há alguma resposta e se entendem inglês – apesar que o melhor caso é ir visitar a fábrica ou contratar uma empresa (como a Hosun Consultoria) para investigá-la.
  • Cuidado com fornecedores não usem um email empresarial e se apresentam com emails de serviços grátis, como por exemplo: @gmail.com, @yahoo.com.cn, @163.cn.

É bom sempre tomar cuidados especiais e analisar as fábricas antes de enviar qualquer dinheiro, pois uma vez enviado é muito difícil conseguir o dinheiro de volta.

Está tendo problemas com seus fornecedores chineses? Contate a Hosun, podemos te ajudar a solucionar seus obstáculos na China. Mande um email para: hosunbr@gmail.com

Posted in Principal | Tagged , , | 3 Comments

Custos de uma viagem para a Canton Fair na China (estimativa)

Posted on February 27, 2013 by Clovis-hosun

Está considerando visitar a Canton Fair 2013 ou a China? Contate a Hosun Consultoria e saiba mais sobre nossos serviços de acompanhamento para  feiras e viagens para a China. Email de contato: hosunbr@gmail.com

Este artigo visa dar uma ideia dos custos de uma viagem para a Canton Fair/ Feira de Cantão na China, uma referência para pessoas que planejam atender a feira no futuro.

Os custos e preços, comentários e observações abaixo são todos baseados em experiências e opiniões desenvolvidos após anos atendendo a feira e são apenas uma referência, pode ser que não reflitam a realidade.

A Hosun Consultoria já levou muitos clientes para esta feira e está disponível para atender novos projetos e clientes interessados em atender a feira.

Segue datas da feira Canton Fair 2013 de Abril:

Fase 1: 15-19 Abril

Fase 2: 23-27 Abril

Fase 3: 1-5 Maio

Ao fim do artigo, há uma lista de sites onde é possível comparar preços de hotéis e passagens aéreas:

É importante notar que os preços de hotéis e transporte são mais caros que o normal durante a feira, por causa da alta demanda, e quanto mais perto da data de início da feira, mais difícil fica encontrar vagas e mais caro elas ficam.

Análise dos custos

Visto para a China: dependendo se for usar uma agência ou se for tirar visto por conta própria, quantidade de entradas e duração, se for de turismo ou negócios – as exigências também vão ser diferentes dependendo do tipo de visto – e urgência. Em São Paulo, o custo pode ficar entre R$200 a R$600 e a embaixada muitas vezes pede reserva de hotel, de avião, e comprovante de renda.

Passagem aérea: USD 1700 a USD 2000 (classe econômica para Cantão), dependendo da companhia e rota; existem rotas que vão pelos EUA (necessita visto), Europa, Oriente Médio e África. A viagem dura cerca de 25 a 28 horas, em média, sem contar tempo de espera para os vôos de conexão, pois não há vôos diretos do Brasil para esta região da China.

Hotel: depende do que você está disposto a pagar, um hotel 3 estrelas fica em torno de USD 100 a USD 200 a diária em quarto simples. Os hotéis na China normalmente oferecem itens de higiene pessoal de graça nos quartos. Uma alternativa é ficar em hotéis fora de Guangzhou, em cidades dos arredores, que são mais baratos e também possuem boas opções.

Transporte para a feira: táxis oficiais são relativamente baratos, o taxímetro começa em CNY7 e cobra cerca de CNY2 por km, mas existem muitos taxis não oficiais, que negociam o preço de uma viagem antes de você entrar no carro. Fique atento, estes costumam cobrar preços bem acima do normal, principalmente para estrangeiros, por isso sempre tem que negociar e pedir desconto com eles; eles valem a pena principalmente se você estiver hospedado longe da feira ou em outra cidade, pois taxis oficiais normalmente não levam passageiros para as cidades ao redor de Guangzhou.

Os hotéis com estrelas normalmente oferecem serviços de transporte grátis para a feira, sempre procure se informar se seu hotel oferece este serviço antes de reservar um quarto.

Há também ônibus de graça na feira, que levam até o centro da cidade de Guangzhou.

Transporte público: é barato, mas não recomendo caso não saiba Inglês ou Mandarim, pois normalmente sempre estão lotados e o pessoal de atendimento muitas vezes mal sabe falar mandarim. Há uma estação de metrô perto da feira, (estação Pazhou), e o custo da passagem de metrô varia de CNY2 a CNY12, dependendo da distância viajada.

Comidas e bebidas: se for comer na feira, o preço dos alimentos nas praças de alimentação e quiosques da feira varia de USD5 a USD30, dependendo do que for comer: fast foods, comida árabe, comida chinesa, etc. Existem vários restaurantes na cidade de Guangzhou, inclusive churrascarias.

Tradutores: existem muitos tradutores de várias línguas (espanhol, inglês, etc)  que ficam na porta do evento oferecendo seus serviços para os compradores estrangeiros, custo fica em cerca de USD 100 a USD 200 por dia; entretanto, eu pessoalmente nunca utilizei ou contratei estes serviços, por isso estes preços podem ser mais caros e não posso opinar sobre a qualidade do serviço.

Outras recomendações: levar um sapato ou tênis confortável e uma mala pequena com rodinhas para colocar os (vários) catálogos e brindes que você vai receber durante a feira, ir com roupas leves, levar muitos cartões de visita, apesar de ser possível imprimir novos cartões na feira.

Referências e sites úteis:

http://www.booking.com/

http://www.decolar.com

http://www.tripadvisor.com.br/

http://www.chinahighlights.com/travelguide/canton-fair/transportation.asp (em inglês)

Posted in Principal | Tagged , , | 4 Comments

Compre da China: Encontrando fornecedores na China

Posted on January 29, 2013 by Clovis-hosun

Uma forma que importadores utilizam para descobrir novos produtos e fornecedores é utilizando sites de listagem e diretórios de fornecedores. Estes sites expõem produtos de vários fornecedores do mundo todo,servindo como uma vitrine ou como se fosse a seção de classificados de um jornal,  e muitas vezes promovem uma avaliação e verificação da idoneidade dos fornecedores, com visitas ao fornecedor, ou por meio da avaliação de comentários de clientes.

Os sites normalmente são grátis, entretanto não se deve acreditar cegamente nas informações postadas pelos fornecedores e por estes sites, após o contato inicial deve-se sempre realizar a verificação própria da fábrica, buscando referências e checar o background deles.

Segue abaixo uma lista com os 3 principais diretórios de fornecedores da internet:

Alibaba – http://portuguese.alibaba.com/

O maior site de listagem de fornecedores de todo o mundo na internet, entretanto anos atrás esteve envolvida em escândalos referente a fraudes de alguns dos fornecedores, que pagavam para melhorar a sua avaliação no site.

Mais informações: http://oglobo.globo.com/economia/fraude-entre-fornecedores-do-alibaba-derruba-diretores-2820704

Global sources – http://www.globalsources.com/

O mais tradicional e antigo site de listagem de fornecedores da China, eles também possuem revistas e promovem eventos

Made-in-China – http://www.made-in-china.com/

O terceiro mairo site de diretórios do mundo.

Posted in Principal | Tagged , , | 3 Comments

Serviços prestados pela Hosun Consultoria

Posted on January 17, 2013 by Clovis-hosun

Email de contato: hosunbr@gmail.com

Serviços Prestados:

Se você ainda não importa e quer começar:

– Para empresas que não possuem radar, ou que estão pretendendo começar a importar em grandes quantidades da China, prestamos consultoria de importação, onde tiramos suas dúvidas,  apresentamos parceiros que podem as ajudar a fazer a importação passo a passo, desde da procura do fornecedor na China até a entrega da carga no Brasil.

– Estudos de viabilidade e custo, no qual verificamos com o cliente se vale a pena ou não fazer a importação.

– Acompanhamento e planejamento de viagens para a China, para visita a fábricas e feiras.

Se você já importa da China e quer melhorar o seu processo:

– Procurement e sourcing: busca, contato e negociação com fornecedores que possam atender as suas especificações e necessidades. Especialização em empresas da China e Taiwan.

– Averiguação dos fornecedores, que incluem visita do local da fábrica, pesquisa de background, contato de referências e verificação de certificados internacionais de qualidade e conformidade.

– Controle de qualidade: inspeção de qualidade dos produtos do pedido, antes do embarque, para averiguar se atendem os critérios de qualidade estabelecidos pelos clientes.

– Auxílio certificação de fábricas (Ex: Inmetro): atuamos junto ao cliente e aos orgãos especializados do Brasil para certificar as fábricas segundo os padrões das leis brasileiras para vários produtos, como material escolar e rodas.

Principais benefícios de contratar os serviços da Hosun:

– Redução do risco da importação: com a carga inspecionada antes do embarque na China, pode-se identificar problemas antes de sua chegada no Brasil, diminuindo riscos e garantindo maior qualidade, importantíssimo para grandes quantidades;

– Lidando com brasileiros: você trabalhará com uma empresa brasileira, que fala português, não tendo que lidar com os fornecedores chineses, enchendo sua caixa de email com ofertas e/ou cobranças,  este é o nosso trabalho, nós agimos como um filtro para você;
– Conhecimento: instruímos nossos clientes como importar, quais as lições de casa que tem que fazer quando se importa da China, e discutimos com você a melhor forma de prosperar com a importação;
– Comodidade: quer saber se um novo produto vale a pena importar? É só nos informar que nós fazemos toda a pesquisa de preços e qualificação para você e sua empresa, você não precisa gastar se tempo.

Base Brasil: São Paulo, SP (Atendemos principalmente empresas da São Paulo, capital e interior)

Base Ásia: Taipei, Taiwan / Hong Kong

Posted in Serviços Prestados | Leave a comment

Ano Novo Chinês – 10 Fev. 2013

Posted on January 7, 2013 by Clovis-hosun

Fábricas e Empresas na China normalmente trabalham todos os dias da semana, a maioria dos trabalhadores das fábricas descansam apenas 2 domingos por mês, enquanto o pessoal de escritórios trabalham sábados e domingo meio período.

Entretanto existem os feriados públicos na China longos, onde tudo para por 10 a 15 dias,  como o Dia Nacional em Outubro e o Ano Novo do calendário lunar que este ano começa no dia 10 de Fevereiro 2013 e vai oficialmente até 15 Fevereiro.

Durante estes feriados, todos os negócios param na China, pois os trabalhadores das áreas industrias (que estão em sua maioria na costa) voltam para suas casas no interior na China. Como a distância a ser viajada é muito grande para maioria destes trabalhadores, muitas fábricas entram em recesso 1 a 2 semanas antes do feriado.

Após o feriado de Ano Novo, muitas fábricas tem que lidar com problemas de mão de obra, pois uma grande parcela dos trabalhadores não voltam para seus postos de trabalho e decidem voltar para casa. Além disso, há também os vários pedidos que acumularam de Janeiro e Fevereiro, e novos pedidos em Março possuem prazos de entrega momentanealmente mais longos.

Portanto, se você planeja visitar ou fechar um pedido na China este ano, é aconselhável deixar para fazê-los nos meses seguintes ao feriado, ou seja em Março.

Posted in Principal | Tagged | Leave a comment

Importando da China – Dificuldades e Problemas

Posted on August 26, 2011 by Clovis-hosun

Agora, se o processo de importação da China normalmente não difere da importação de outros lugares, quais as dificuldades de trazer produtos da China para o Brasil?

Primeiro, o fato que a distância e as barreiras da língua e cultura atrapalham a negociação e produção. Mal entendidos, falta de clareza, generalizações e preconceitos, tudo isso contribui para a produção de produtos com erros ou que não estão em conformidade com o que o comprador quer ou no prazo definido. O problema da não conformidade dos produtos na China infelizmente é muito comum, caso o importador não seja específico em suas demandas e não tenho instrumentos de controle de qualidade.

Segundo, impunidade por parte do fornecedor chinês. É muito difícil acionar judicialmente uma fábrica na China, por causa de produtos falhos, em não conformidade com o pedido ou por qualquer outra razão, pois contratos de compra e venda em inglês não são aceitos em tribunais chineses, sendo necessário para ações judiciais a utilização de contratos na língua chinesa com carimbo autorizado da própria fábrica. Só assim para poder iniciar processos com chances de sucesso contra fábricas chinesas, sendo que o resultado também não é garantido.

Terceiro, dificuldade de devolução de produtos. A China dificulta muito a entrada no país de produtos que já foram exportados anteriormente. Logo, é quase impossível devolver para a fábrica um pedido que já foi embarcado, mesmo de produtos com defeitos. Existem outras dificuldades recorrentes da importação da China, mas estes são os mais importantes.

O poder de barganha dos compradores/importadores reside no “saldo a pagar’’ dos pedidos. As fábricas trabalham para expedir os seus produtos o mais rápido possivel, gastando o mínimo necessário. Por isso, o importador deve sempre ficar atento com as especificações e qualidade dos produtos (mandando amostras pré-aprovadas do que ele quer, material de publicidade/etiquetação, inspeção da fábrica pré-embarque, etc). Qualquer problema de qualidade deve ser resolvido ANTES da fábrica mandar o produto para o país de destino e antes de pagar o saldo devedor.

Confiar no processo de inspeção de qualidade das fábricas é muito arriscado (a não ser em casos de fornecedores de longa data e com confiança estabelecida, ou quando os pedidos do importador tomam grande parte da produção total da fábrica), pois a fábrica não tem interesse em gastar tempo/dinheiro em longas inspeções e controles de qualidade. Assim, se a fábrica conseguir exportar o pedido e coletar o pagamento, mesmo se haver reclamações quando o produto chegar, para a fábrica não tem problema, pois o máximo que pode acontecer para eles é perder um cliente, enquanto que para o comprador, além da carga/vendas perdidas, há várias possíveis prejuízos (perda de receita, reputação, problemas com alfândega, etc).

Sendo assim, quando importar da China, é imprescindível ter um instrumento de controle na China, para garantir a qualidade e conformidade. No próximo post, iremos listar as atividades e ações que o importador deve realizar, que podem ajudar a garantir a conformidade da produção.

Posted in Principal | Tagged , , | Leave a comment

Como importar da China? – Procedimentos (Atualizado)

Posted on July 6, 2011 by Clovis-hosun

Update: grande post sobre importação por encomenda no Comexblog:

http://www.comexblog.com.br/importacao/entreposto-aduaneiro-x-importacao-por-conta-e-ordem-e-encomenda

Para empresas brasileiras, fazer uma importação de um produto fabricado na China segue os mesmos procedimentos de uma importação internacional. O processo é regularizado pela MDIC (Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior) e o Siscomex (Sistema Integrado de Comércio Exterior), são eles quem dão as licenças para empresas poderem exportar ou importar (chamado de Radar). Entretanto, mesmo para empresas que não possuem radar, ainda é possível exportar/importar por meio de terceiros, as chamadas tradings, cujo processo se denomina “revenda”.

Vale notar que a legislação brasileira referente a importação é muito vasta e com muitas regras e exceções. Portanto, antes de importar qualquer produto, deve-se consultar um despachante para averiguar quais são os pré-requisitos para importação, quais os impostos e taxas que deverão ser pagos, qual as regras de conformidade que os produtos devem seguir, etc. Por exemplo, no caso de pneus para automóveis, é necessário que o fábricante tenha certificados de qualidade (emitido por orgãos internacionais reconhecidos no país) e a emissão de uma licença de importação pelo governo (Siscomex).

Para mais informações referentes a importação/exportação, as leis que regem o comércio exterior e seus procedimentos podem ser lidas no site do MDIC:

http://www.mdic.gov.br/sitio/interna/interna.php?area=5&menu=3175

Abaixo, outros links interessantes, específicos sobre o processo de importação:

http://ww3.banrisul.com.br/internet/bfqzbe2bt.nsf/dir/importacao+passo-a-passo?opendocument http://acetradeways.com.br/tools_imppassoapasso.html

Outro guia interessante, sobre como importar:

http://mercadores.blogspot.tw/2009/02/pessoa-juridica-como-importar.html

Entretanto, se o processo de importação da China não é diferente de outros países, vários cuidados e procedimentos devem ser adotados antes do processo de embarque no país de origem, para evitar problemas e diminuir riscos. O problema que muitas empresas enfrentam quando importam da China é a falta de qualidade ou não conformidade do produto. Por isso, há vários casos de atrasos e prejuízos de empresas que não tomaram os cuidados devidos na hora de escolher um fornecedor chinês e acabaram recebendo mercadoria inutilizável.

Na rede, existem vários sites que tratam deste assunto e também de como evitar e superar este tipo de problema (a maioria escrita por norte-americanos que fazem negócios na China – uma lista de sites interessantes pode ser encontrada na coluna ao lado).

No próximo post, vamos tratar das opções que as empresas que procuram fazer negócios com a China tem para diminuir riscos e medidas que elas podem tomar para prevenir e evitar vários problemas.

Posted in Principal | Tagged , | Leave a comment

Negócios com a China – Cenário atual e tendências – 2011

Posted on June 17, 2011 by Clovis-hosun

Fazer negócios com empresas no exterior é complicado, devido a dificuldades de comunicação, diferenças culturais e de valores, distância física, entre vários outros. Ao tratar de negócios com a China, seja importação ou exportação, o empresário que está começando deve estar a par da situação política e econômica do país para avaliar quais as melhores oportunidades.

A situação atual e futura dos negócios com a China não parece promissora. Apesar de ainda oferecer os melhores preços para produção, o país está enfrentando uma grave crise inflacionária, que afeta tanto os produtos do dia a dia dos chineses, quanto às empresas de manufatura.

Além disso, outros países, como Vietnã e Índia, estão de projetando como alternativas viáveis para produção de mercadorias com baixo custo, devido aos custos de mão-de-obra baixíssimos (ainda mais baratos do que na China, onde os trabalhadores já estão tomando consciência dos seus direitos e iniciando lutas por melhores salários e condições).

Outro fator a ser considerado é a questão da energia elétrica (a exemplo do Brasil, mas com complicações mais profundas) – o país sofre para abastecer sua indústria e população, resultado do crescimento acelerado de sua economia; apagões já acontecem em várias regiões e pólos industriais, resultando em atrasos na produção e encarecimento dos preços. Para prevenir ou remediar estes incidentes no futuro, o governo já está estabelecendo quotas de energia para as fábricas que mais gastam energia elétrica em suas operações (como as fábricas de produtos baseados em alumínio).

Entretanto, a China ainda é um dos locais mais vantajosos do mundo para fazer negócios. A infra-estrutura de transportes da China está muito melhor desenvolvida que os outros países em desenvolvimento (mesmo países com custos de produção mais baratos mencionados anteriormente), facilitando a vida de empresários de todo o mundo. Os maiores portos do mundo agora estão na China e o país tem uma malha ferroviária e rodoviária muito desenvolvida, bem como vários aeroportos domésticos e internacionais.

Além disso, a China ainda é a líder de produção e fabricação de produtos no mundo. Praticamente qualquer produto pode ser produzido na China, desde as mais complexas máquinas até o mais simples brinquedo. A capacidade de imitação e produção em massa da indústria chinesa, junto com os incentivos governamentais que eles possuem, ainda não possuem rivais no mundo.

Por isso, pode-se esperar que a China mantenha sua competitividade e vantagens ainda por muitos anos, sendo ainda muito vantajoso fazer negócios com fábricas da China, principalmente com os parceiros certos.

Posted in Principal | Tagged , , | Leave a comment

Canton Fair – a maior feira de negócios do mundo

Posted on June 10, 2011 by Clovis-hosun

Canton Fair

A Feira de Importação e Exportação de China, conhecido como Canton Fair é a maior feira comercial da China e do mundo. Ela acontece na cidade de Guangzhou duas vezes por ano – em Abril e Outubro – em um complexo que abrange uma área de 1.160.000 metros quadrados, com uma área interior de 338.000 metros quadrados e área de exposição externa de 43.600 metros quadrados.

Cada edição é dividida em três fases diferentes, com expositores diferentes e que geralmente duram cinco dias. Em sua última edição (Abril a Maio de 2011) houveram 24,415 expositores e 207,103 visitantes de todo mundo. Cada fase possui diferentes itens em exposição, desde eletrônicos até itens médicos e maquinário pesado.

É uma ótima oportunidade para empresas conhecerem vários fornecedores da China de forma rápida e confortável, sendo bem fácil conseguir amostras e catálogos sem muito demora e serve como um ponto de partida para iniciar potenciais negociações com as fábricas.

Abaixo, as informações para a próxima CantonFair que acontece em Outubro:

110a Feira de Canton

Fase 1：15—19 de Outubro de 2011 9:30-18:00
Fase 2：23—27 de Outubro de 2011 9:30-18:00
Fase 3：31 de Outubro – 4 de Novembro de 2011 9:30-18:00

Fase 1: Eletrônicos e equipamentos domésticos, instrumentos, máquinas, veículos e peças, materiais da construção, iluminação, produtos industriais e químicos.

Fase 2: Bens diários de consumo, Presentes, Artigos de decoração

Fase 3: Têxteis e vestuário, Sapatos, Escritório, malas e lazer mercadorias, Medicina e produtos de saúde, comidas.

Fonte: http://www.cantonfair.org.cn/portuguese

Posted in Principal | Tagged , | Leave a comment

Importação – riscos e virtudes

Posted on May 25, 2011 by Clovis-hosun

Com a valorização do Real em relação ao dólar, – chegando a valer R$1,624/dólar em 25 de Maio- o Brasil está em um momento propício para importar produtos e matérias-primas do exterior. Entretanto, ainda deve-se tomar vários cuidados para quem está começando a operar no comércio exterior, já que a carga tributária e sua aplicação nos produtos que entram no Brasil são assuntos muito difíceis e complexos, mesmo com a ajuda de profissionais especializados.

Um bom artigo que serve como uma pequena introdução para eventuais problemas e vantagens no processo de importação:

http://www.comexblog.com.br/importacao/a-importancia-estrategica-da-formacao-de-preco-na-importacao?

Este post foi publicado no comexblog.org, um blog sobre processos em comércio exterior, com várias dicas e insights interessantes que são de muita ajuda.

Recomendado.

Posted in Principal | Tagged , , | Leave a comment